Договор публичная оферта
Редакция от 05.11.2021 г. город Москва
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http://osoznai.com является предложением Индивидуального предпринимателя Абахтимовой Дарьи Сергеевны ИНН
525463426747, ОГРНИП
314525427400016 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● полной или как частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
● согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставления галочки в поле «Я согласен(на) с условиями Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Договором оферты».
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в
определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы, сайта и приложения, с помощью которых оказываются услуги, признает безусловную пригодность Системы, сайта, приложения, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: http://osoznai.com
2. Термины и определения
В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Заказчик – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать информационные продукты Исполнителя.
2.3. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome, Safari и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.
2.4. Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляется в виде:
- письменной и/или устной проверки домашнего задания,
- информационная поддержка
2.5. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата вебинара или на определенном интернет-сайте.
2.6. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://osoznai.com
2.7. Мессенджер — программа, для мгновенного обмена фото- видео- текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов.
3. Предмет договора оферты
3.1. Предметом настоящего договора является возмездное получение информационных продуктов в онлайн-формате.
3.2. Точный перечень предоставляемых онлайн-продуктов, их объем, сроки оказания, стоимость и порядок предоставления указывается на сайте Исполнителя http://osoznai.com
Настоящая оферта регулирует следующие виды услуг Исполнителя:
● Марафон школы Осознанная жизнь
4. Порядок оказания услуг
4.1. Онлайн марафон проводится устно, дистанционно с использованием мессенджера/приложения, продолжительность до 180 минут. Дата и время согласовываются Исполнителем после оплаты услуги и с учетом пожеланий, но в рамках рабочего времени Исполнителя с 10.00 до 20.00 каждый день.
4.2. Услуги Исполнителя, в рамках настоящего договора, при оплате услуг в формате контракта могут включать: информационную поддержку Заказчика между онлайн продуктами с помощью мессенджера по выбору Исполнителя, проверка домашних заданий и предоставление обратной связи в виде письменных или устных комментариев. Информационная поддержка и предоставление обратной связи по домашним заданиям осуществляется в рабочие часы Исполнителя с 10.00 до 20.00 часов по Московскому времени.
4.3. Любая консультация Исполнителя и рекомендация, полученная Заказчиком в ходе исполнения настоящего договора, является рекомендательной и информационной. Принятие решения по любой ситуации и вопросу осуществляется Заказчиком и остается на его усмотрение.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
4.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после проведения коуч-сессии Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу http://osoznai.com
4.8. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи услуги.
5. Права и обязанности сторон
5.1.1. Исполнитель обязуется:
5.1.2. довести до сведения Заказчика информацию об условиях и результатах онлайн продуктов.
5.1.3. оказать услугу в соответствии с условиями и описанием, указанными на сайте Исполнителя.
5.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг и проведении обратной связи по настоящему договору.
5.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://osoznai.com, не менее чем за 1 (один) день до их введения в действие.
5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.2. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. – 5.3.8. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на онлайн-продукт, в закрытом чате без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя.
5.2.7. не допускать Заказчика в случае нарушений условий оплаты услуг.
5.2.7. вести видео-аудио запись, направлять при необходимости запись Заказчику.
5.2.8. рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон по настоящему Договору и положительно влияют на возможную эффективность коучинга.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
5.3.2. после принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично консультационных услуг Заказчик обязуется придерживаться установленного графика коуч-сессий, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
В течение процесса получения услуг по настоящему Договору Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры (коуч-сессии) с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
5.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику необходимой информации для получения услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, цели и запросы для проведения коуч-сессии. А также своевременно сообщать об изменении предоставленных данных.
5.3.4. соблюдать правила поведения на коуч-сессиях, в чатах, где проходит связи с Исполнителем и проявлять уважение к Исполнителю.
5.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. не размещать на Сайте, персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.7. не размещать на Сайте, в чатах мессенджера, где происходит связь с Исполнителем коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.8. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения коуч-сессий и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: http://osoznai.com, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами
за проведение платежа.
6.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
6.3. Оплата услуг производится в виде 100% оплаты услуг по реквизитам Исполнителя.
6.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает всю необходимую информацию для получения услуг.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
6.6. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- внесения Заказчиком наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
6.7. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: http://osoznai.com, не позднее начала оказания услуг. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя и стоимости оказанных услуг на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.9. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) дней с момента получения соответствующего заявления. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в п.6.9. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемые усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик соглашается с этим.
7.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика, об оказанной услуге, не может считаться причиной возврата денежных средств в связи с оказанием услуги не надлежащего качества. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в случае соответствия условиям договора и описанию на сайте Исполнителя.
7.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.
7.8. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Персональные данные
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: имя, фамилия; дата рождения; семейном положении; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; информация об образовании, доходах; семейном положении, аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, аудио-видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: http://osoznai.com
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: http://osoznai.com
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
8.8. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из закрытых групп и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов об оказанной услуге на сайте http://osoznai.com, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Абахтимова Дарья Сергеевна
ИНН
525463426747ОГРНИП
314525427400016Банк АО «Тинькофф»
Расчетный Счет 40802810100002324441
ИНН Банка
7710140679БИК Банка
044525974Корр. счет 30101810145250000974
Адрес электронной почты: osoznai.help@gmail.com